Demande d’assistance !
Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à vos questions et
résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre équipement.
Pour toute demande d’assistance concernant un appareil déjà acheté et installé, vous
pouvez nous contacter par :
E-mail : aftersales@vimec.biz
Merci de préciser les informations suivantes :
- > Votre statut (particulier ou professionnel)
- > Le lieu d’installation
- > Vos nom et prénom
- > Votre adresse e-mail
- > Votre numéro de téléphone
- > Votre ville
- > Le modèle de l’appareil concerné
- > Le numéro de série
- > La durée d’utilisation
- > Le niveau d’urgence de votre demande
- > Une description détaillée du problème rencontré
Nos équipes interviendront dans les meilleurs délais afin de résoudre votre problème.